Что такое FBS и FBO на WILDBERRIES
Фулфилмент – комплекс мероприятий по хранению товаров, сборке и доставке заказов со склада покупателю. На Wildberries есть 2 вида фулфилмента: FBO и FBS. Подробнее о фбс вб можно узнать на сайте ffspead.ru.
FBO (Fulfilment by Operator)
При таком виде работы товар хранится на складе Wildberries. При поступлении заказа, маркетплейс сам собирает, упаковывает заказ.
Преимущества хранения на складе селлера:
- Быстрая доставка. Это может стать решающим фактором для покупателя при выборе из нескольких предложений.
- Хранение на складах в разных регионах. Даёт возможность продавать товары на маркетплейсах по всей России.
- Не нужны большие площади для хранения товара. При накоплении определённого количества товара, продавец упаковывает, маркирует и отправляет партию на хранение, экономя на аренде склада.
- Возвраты обрабатывает Wildberries.
Недостатки тоже присутствуют:
- Высокая комиссия.
- Временные затраты на приёмку на склад, особенно в сезоны распродаж и праздники.
- Затраты на изъятие товара со склада при низкой оборачиваемости и закрытии кейса.
- Возможность потери товарного вида продукции. Может быть критично при продвижении собственного бренда и продаже дорогостоящей оригинальной продукции.
FBS (Fulfilment by Seller)
В этом случае товар хранится на складе продавца.
При получении заказа, продавец своими силами осуществляет упаковку и доставку до склада Wildberries. Маркетплейс осуществляет только конечную доставку.
Преимущества хранения на собственном складе:
- Ниже комиссия за продажу.
- Возможность работать со множеством маркетплейсов с одного склада.
- Возможность тестирования продукта, ответов на вопросы покупателей и создания обзоров для продвижения товара.
- Самостоятельная обработка возвратов – проверка товара, возращение товарного вида, замена упаковки.
Недостатки работы через собственный склад:
- Собственный склад или арендованное помещение потребуют затрат на содержание или арендные платежи.
- Временные затраты или наём сотрудников для обработки возвратов.
- Соблюдение строгих сроков по передаче заказов. За нарушение сроков доставки до склада селлера предусмотрены штрафы.
Какой вариант выбрать?
FBO идеальна для недорогих товаров, продающихся в большом количестве, которые точно не залежаться на складе.
FBS предназначена для продавцов с небольшими объёмами продаж или продвигающим свой бренд, когда важен товарный вид продукции.
