Netflix внедряет умный голосовой поиск на базе ИИ для смарт-ТВ
Стриминговый гигант Netflix начал тестирование новой функции, которая призвана избавить пользователей от необходимости утомительного набора текста с помощью пульта. Обновленный голосовой поиск на основе искусственного интеллекта позволяет находить фильмы и сериалы, используя обычную разговорную речь и сложные описательные запросы.
Как работает новая технология
По сообщениям профильных изданий, новая опция на данный момент доступна ограниченному числу подписчиков в США и работает на базе алгоритмов обработки естественного языка. Для активации поиска пользователю достаточно нажать кнопку на пульте дистанционного управления и произнести запрос. Система анализирует контекст фразы, а не просто ищет совпадения по ключевым словам.
В ходе предварительных испытаний технология продемонстрировала высокую точность:
- Система успешно обрабатывает нестандартные запросы, например, подбирая подходящий контент по фразе «веселые детские шоу на серьезные темы».
- Алгоритмы обучены игнорировать запросы, содержащие дискриминационные высказывания или расистский подтекст.
- Поиск корректно идентифицирует фильмы даже по расплывчатому описанию сюжета или атмосферы.
Текущие ограничения и перспективы
Несмотря на технологический прогресс, текущая версия ИИ-поиска имеет ряд недостатков. В частности, алгоритм пока не интегрирован с системой персональных рекомендаций Netflix и не учитывает историю просмотров конкретного пользователя. В обзорах отмечается, что объединение поискового ИИ с аналитическими данными профиля могло бы значительно повысить качество выдачи.
Помимо совершенствования поиска, Netflix экспериментирует и с другими инновациями:
- Разработка функции голосового чата для игровых проектов внутри платформы.
- Внедрение вертикальной ленты коротких видеороликов в мобильном приложении для быстрого ознакомления с библиотекой сервиса.
Точные сроки масштабного релиза функции для всех регионов пока не называются. Однако успешные результаты текущего этапа тестирования указывают на то, что компания намерена сделать голосовое управление основным инструментом навигации в приложении для телевизоров.
