Uber расширяет возможности приложения: бронирование отелей и услуги для путешественников

Компания Uber представила масштабное обновление своего мобильного приложения для пользователей в США, превращая его из сервиса заказа такси в многофункциональную платформу для путешествий. В ходе ежегодной презентации Go-Get в Нью-Йорке было объявлено о внедрении системы бронирования отелей и ряда других функций, которые призваны стать неотъемлемой частью повседневной жизни клиентов.

Глобальное партнерство и бонусы для подписчиков

Благодаря сотрудничеству с Expedia Group, пользователям Uber теперь доступно бронирование более 700 000 отелей по всему миру. Примечательно, что генеральный директор Uber Дара Хосровшахи ранее возглавлял Expedia в течение 12 лет. В планах компании на текущий год — интеграция базы предложений от сервиса краткосрочной аренды жилья Vrbo.

Для участников программы лояльности Uber One предусмотрены особые условия. При бронировании жилья через приложение они смогут получить:

• Скидку 20% на предложения из специального списка, включающего 10 000 отелей.
• Кэшбэк в размере 10% от стоимости любого бронирования в виде внутренних баллов Uber Credits.

Ускорение разработки с помощью искусственного интеллекта

Технический директор Uber Правин Неппалли Нага отметил, что внедрение новых функций, включая систему поиска и голосовое бронирование на базе искусственного интеллекта, произошло в рекордно короткие сроки. По его словам, использование инструментов генеративного ИИ и специальных сред разработки, таких как Cursor (редактор кода со встроенным ИИ-помощником), позволило сократить время подготовки продукта к запуску с года до нескольких месяцев.

В компании подчеркивают, что основной сложностью ранее был недостаток временных и человеческих ресурсов для реализации всех идей, однако новые технологии проектирования программного обеспечения в корне изменили рабочий процесс.

Новые сервисы для комфортных поездок

В приложении появился «Режим путешествия» (Travel mode), который предоставляет пользователям рекомендации по популярным туристическим локациям и местным достопримечательностям в пункте назначения. Кроме того, функционал Uber Eats был расширен за счет раздела «Обслуживание в номерах», где собраны товары первой необходимости, которые путешественники чаще всего забывают взять с собой.

Среди других нововведений выделяются:

• Интеграция с сервисом OpenTable для возможности бронирования столиков в ресторанах непосредственно через приложение Uber.
• Функция «Еда в дорогу» (Eats for the Way) для пользователей премиального тарифа Uber Black, позволяющая заказать напитки или закуски, которые будут доставлены в салон автомобиля к моменту подачи машины.

Руководство Uber заявляет, что трансформация в «приложение для всего» является стратегическим приоритетом, объединяющим в одном интерфейсе возможности для перемещения, заказа еды и планирования полноценных путешествий.